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Principais causas das restrições ou bloqueios por violações das políticas do Google Ads

Estar dentro da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é algo primordial para quem trabalha de forma séria dentro do Google. Portanto, é obrigação de todo publisher atender aos requisitos e exigências legais dentro do seu site, para a segurança do usuário e dos anunciantes, certo?

Por esse motivo, sempre que através de ferramentas de análise é detectado algum conteúdo que venha a ferir as diretrizes e políticas, colocando os usuários, o Google ou seus parceiros em risco, irá ocasionar a suspensão ou banimento da sua conta, seja no Google Adsense ou em um Ad Tech como a Join Ads.

Essas boas práticas têm como objetivo garantir um ecossistema saudável, sustentável, com integridade e longevidade, sempre protegendo os usuários e seus anunciantes.
As atitudes são implementadas de acordo com a ação. Se a violação for considerada grave, sua conta será banida imediatamente e sem a necessidade de aviso prévio.

Porém, se as violações de políticas não forem consideradas graves, você receberá um aviso informando sobre a violação e os passos que devem ser seguidos para corrigir. Neste caso é enviado um aviso prévio de no mínimo sete dias para regularização e adequação.

Políticas e proibições

Produtos falsificados

Assim como na legislação vigente de todos os países, a promoção, e/ou venda produtos falsificados, que tentam se passar pelos produtos originais, seja por réplica de logotipo, produto ou que tenha quaisquer similaridades com a marca ou produto original, configura uma violação grave de políticas e vai contra as diretrizes do Google Ads, além de ser um crime perante a Legislação Brasileira, segundo a Lei nº 9.279, de 14 de maio de 1996. II

Produtos ou serviços perigosos

Com intuito de manter os internautas seguros, tanto on-line, quanto off-line, a Google veta qualquer campanha que incite a violência ou que possam expor seus usuários a algum perigo. Sendo expressamente proibida a veiculação de conteúdos associados a drogas recreativas, armas e munições.


Permissão de comportamento desonesto


Já percebeu que honestidade não é brincadeira para o Google, correto?! É expressamente proibido a promoção de produtos ou serviços que demonstrem comportamento desonesto. Por exemplo, serviços artificiais de engajamento ou tráfego, serviços de falsificação ideológica ou acadêmica, entre outros.


Conteúdo inadequado


Quando lemos conteúdos inadequados, muitas vezes só vem pornografia na cabeça né? Porém, neste caso se referem também a conteúdos que incitam ódio, violência, discriminação ou qualquer tipo de intolerância. Também são repreendidos anúncios que utilizam conteúdos ou imagens com cenas de acidentes, crimes, assassinato, crueldade com animais, automutilação e também linguagens obscenas.


Suspensões


A suspensão da conta geralmente ocorre quando há violação grave das políticas. Assim que o bot identifica alguma violação, é emitido um aviso informativo, identificando o que foi detectado e o que deve ser feito para corrigir. A notificação comumente é enviada com pelo menos sete dias antes da suspensão, prazo estipulado para correções e/ou adequações.
Se o Google identificar violações recorrentes, provavelmente, você sofrerá suspensão das contas. Mas calma, caso você não concorde com a suspensão, você pode enviar uma contestação através do “fale conosco” no próprio site do Google Ads. Assim que sua contestação for analisada, você receberá um e-mail com a resposta.
Caso seja negada, você poderá contestar novamente, porém sempre que enviar uma contestação, verifique se escreveu claramente tudo que possa comprovar a idoneidade do seu conteúdo. Por isso seja sempre honesto, claro. Outra dica valiosa, é que você tente sempre basear nas próprias diretrizes do Google os motivos de sua contestação.


Gostou de saber um pouco mais sobre as políticas de suspensão do Google? Neste texto trouxemos os principais motivos e procedimentos que você pode utilizar, caso seja suspenso. Fiquem ligados no nosso blog que sempre trazemos mais atualizações sobre este e outros temas do universo publisher.

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