O ano de 2024 marca a decisão de encerrar os cookies, um passo de grande mudança no mercado de marketing digital. O Google já vinha alertando sobre a possibilidade desse fim desde 2020. Por isso, é provável que ao abrir uma página no navegador, você tenha se deparado com uma mensagem informando o uso de cookies e solicitando sua autorização para continuar navegando.

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Enquanto os usuários podem perceber uma mudança mais evidente e imediata com maior privacidade no uso de seus dados, para publishers, anunciantes e DSPs a situação parece mais complicada com a ausência dos cookies de terceiros. Isso porque a personalização avançada dos anúncios pode se tornar inviável.

Por outro lado, a decisão do Google é revolucionária devido ao seu market share global, que atualmente ultrapassa os 64% (atingindo aproximadamente 80% no Brasil).

Para te ajudar a compreender melhor o que muda e como você pode se adaptar a essas transformações, preparamos este conteúdo. Confira!

O que são os cookies?

Os cookies são aqueles bolinhos que todo mundo gosta com café, brincadeiras à parte. Aqui, estamos falando de outros tipos de cookies, que são arquivos de texto que o sites enviam para o navegador do usuário, contendo dados sobre o seu perfil, comportamento e usabilidade nas páginas. É por meio deles que as segmentações de anúncios são feitas, direcionando publicidade pertinente a cada indivíduo.

Os famosos cookies nos acompanham desde a década de 90 e foram se popularizando com o passar do tempo, especialmente, com a legalização da Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD. 

Eles fazem parte do nosso dia a dia, mais ainda quando trabalhamos com estratégias no meio digital, seja no setor de marketing, tecnologia, blog, site e entre outros. Muitas empresas de diversos setores reconhecem o valor das informações dos usuários e o fim dos cookies têm impacto significativo nos planos de negócios. 

Uma vez que eles têm várias finalidades, incluindo:

1. Rastreamento de sessão: que são usados ​​para manter informações temporárias sobre a atividade do usuário enquanto ele navega em um site. Eles permitem que o site reconheça o usuário entre as páginas, mantendo-o conectado ou lembrando itens em um carrinho de compras;
2. Armazenamento de informações do usuário: eles podem armazenar informações do usuário, como idioma preferido, tema do site, tamanho do texto etc.;
3. Análise e métricas: podem ser usados ​​por ferramentas de análise de sites para rastrear a atividade do usuário, como páginas visitadas, tempo gasto no site e cliques em links. Isso ajuda o dono do site a compreenderem o desempenho e a popularidade do conteúdo;
4. Publicidade direcionada: são frequentemente usados ​​para rastrear os interesses dos usuários e mostrar anúncios mais relevantes. Isso é possível porque os cookies permitem que os anunciantes conheçam os padrões de navegação do usuário;
5. Autenticação e segurança: alguns cookies são usados ​​para fins de segurança, como manter o usuário logado em uma conta protegida por senha, garantindo uma experiência segura e personalizada.

Vale destacar que nem todos os cookies são maliciosos ou usados ​​para fins de rastreamento. Muitos deles são essenciais para o bom funcionamento do site. 

No entanto, as preocupações com a privacidade levaram a regulamentações mais rígidas em relação ao uso de cookies e à adoção de práticas de consentimento informado por parte dos sites. Os usuários também têm a opção de controlar ou bloquear os cookies em seus navegadores, se assim desejarem.

Como o fim dos cookies afeta a estratégia do seu site?

Você deve ter percebido, mas o Google vem suspendendo o uso de cookies de terceiros desde 2022. E com certeza isso impactou significativamente na estratégia de um site, especialmente nas áreas de marketing, personalização e análise.

Uma vez que os cookies têm sido amplamente utilizados para rastrear o comportamento dos usuários na web e fornecer uma experiência mais personalizada. Os dados coletados possuem importância, direcionam as campanhas de anúncios e links patrocinados.

Mas, atualmente, o Google quer garantir privacidade daqueles que utilizam o seu navegador, o Google Chrome. 

Confira alguns exemplos de como o fim dos cookies pode afetar a estratégia do seu site:

1. Publicidade direcionada: será desafiador para os anunciantes segmentarem audiências específicas, o que pode levar a uma publicidade menos relevante e eficaz;
2. Personalização: carente dessa capacidade de rastreamento, a personalização pode ser limitada, criada em expressões mais genéricas para os visitantes;
3. Análise de dados: sem esses dados detalhados, será mais difícil para os proprietários de sites entenderem o comportamento dos usuários e fazerem ajustes com base em informações precisas;
4. Métricas de conversão: pode ser mais difícil para os proprietários de sites medirem o sucesso de suas estratégias de negócios;
5. Consentimento e privacidade: mesmo com o fim dos cookies de terceiros, é certo que as regulamentações de privacidade continuam a exigir que os sites obtenham o consentimento do usuário para coletar e processar seus dados pessoais. Portanto, os proprietários de sites ainda precisarão considerar o gerenciamento adequado do consentimento dos visitantes.

O que fazer para se adaptar com o fim dos cookies?

O fim dos cookies de terceiros realmente apresenta um grande desafio para a indústria da publicidade digital, porém, isso não é necessariamente um obstáculo para os fornecedores de tecnologia (DSPs) que se adaptarão ao novo cenário. 

Isso mesmo, um novo modelo de segmentação está surgindo com o fim dos cookies de terceiros. O Google lançou o Privacy Sandbox para explorar alternativas que não dependam de dados individuais dos usuários. Uma dessas alternativas é a API Protected Audience, que cria grupos de interesse sem identificar individualmente os usuários, permitindo segmentação e retargeting eficazes.

Essa mudança não impede a segmentação e retargeting, mas exige o uso de tecnologia avançada. Algoritmos inteligentes, como os baseados em Deep Learning, são fundamentais para interpretar dados complexos e oferecer anúncios altamente personalizados. Empresas como a RTB House estão desenvolvendo soluções como a API Protected Audience, registrando sucesso em testes recentes.

Para as marcas, confiar apenas em equipes internas pode não ser suficiente. A necessidade de provedores especializados com conhecimento e acesso a tecnologias específicas, como algoritmos de Deep Learning, se torna crucial. A publicidade digital está seguindo para uma nova era, onde a escolha de estratégias e tecnologias adequadas será fundamental para se destacar. Aqueles que desejam evitar dificuldades na transição devem agir agora.

Lembre-se: é fundamental permanecer atualizado com as mudanças nas regulamentações e tendências tecnológicas para garantir que a estratégia do site esteja em conformidade e seja bem-sucedida mesmo em um cenário de fim dos cookies.